Trong bảng đặt may của nhiều bệnh viện có một dòng rất gọn: “Quản lý – 12 bộ”. Khi xưởng hỏi lại quản lý là ai, câu trả lời thường là cả một danh sách: trưởng phòng hành chính, kế toán trưởng, trưởng khoa là bác sĩ, điều dưỡng trưởng, thành viên ban giám đốc. Mỗi người thuộc một nhóm trang phục khác nhau, nên một mã “quản lý” duy nhất gần như chắc chắn dẫn đến đặt sai. Bài này tách đồng phục quản lý bệnh viện thành bốn nhóm vị trí, đối chiếu từng nhóm với Thông tư 45/2015/TT-BYT và kết thúc bằng một phiếu chốt để bộ phận hành chính điền trước khi may đo.
Đồng phục quản lý bệnh viện không phải một nhóm trong Thông tư 45
Khi đọc văn bản gốc của Thông tư 45/2015/TT-BYT, trang phục được chia theo vị trí làm việc: bác sĩ, điều dưỡng, hộ lý, nhân viên tiếp đón, hành chính, thu ngân và nhiều nhóm khác. Trong các điều đã đối chiếu để viết bài này, chưa thấy mục riêng nào cho chức danh “quản lý”. Nghĩa là chức danh quản lý không tự quyết định bộ trang phục; công việc người đó đang làm mới quyết định.
Thông tư có hiệu lực từ ngày 01/02/2016 và phạm vi áp dụng gồm cả cơ sở khám bệnh, chữa bệnh ngoài công lập. Bệnh viện tư nhân vì vậy vẫn nên đối chiếu, rồi bổ sung quy chế nội bộ cho những chỗ văn bản để ngỏ.
Nhóm 1: quản lý hành chính, nhân sự, kế toán
Nhóm này làm việc chủ yếu ở khối văn phòng nên áp dụng quy định cho nhân viên hành chính tại Điều 11. Điều này nêu áo sơ mi dài tay hoặc ngắn tay, màu sáng, vải kate, cotton hoặc loại có chứa cotton và thành phần co dãn; quần hoặc chân váy màu sẫm; nữ được khuyến khích mặc áo dài truyền thống.
Điểm đáng chú ý nhất với nhóm quản lý là áo vest. Điều 11 cho phép dùng áo vest tùy điều kiện, do người đứng đầu cơ sở quyết định, kèm mô tả: màu sẫm, cotton hoặc gabardine, cổ hai ve, ba túi phía trước, xẻ sau, có lót và khuy cài biển tên ngực trái. Vì áo vest phụ thuộc quyết định của lãnh đạo bệnh viện, đây là nhóm hợp lý nhất để đặt may đo đồng phục quản lý theo số đo từng người. Phần phân biệt may sẵn và may đo được phân tích kỹ trong bài có nên đặt may đồng phục công sở theo số đo hay mua sẵn, còn các kiểu vest nam nữ có thể xem ở 25 mẫu đồng phục công sở đẹp.
Nhóm 2: trưởng khoa, phó khoa là bác sĩ
Một trưởng khoa vừa đi họp giao ban vừa vào buồng bệnh. Khi thực hiện chuyên môn, người này nằm trong phạm vi Điều 4 về trang phục bác sĩ: áo blouse trắng, quần trắng. Việc có mặc vest khi họp hay không là chuyện của quy chế nội bộ, không phải của Thông tư.
Với nhóm này, câu hỏi cần chốt không phải “may vest hay blouse” mà là “ai cần cả hai bộ”. Nếu chọn cả hai, hồ sơ cần ghi riêng từng loại để xưởng không gộp thành một đơn. Số đo vai, ngực, dài tay của blouse có thể tham khảo ở bảng size áo blouse cần những số đo nào.
Nhóm 3: điều dưỡng trưởng, kỹ thuật viên trưởng
Điều dưỡng trưởng thuộc nhóm trang phục điều dưỡng ở Điều 5. Theo bản gốc, áo điều dưỡng có cổ hai ve, dài ngang mông, hai túi và viền xanh dương rộng 0,5 cm. Kỹ thuật viên trưởng, trưởng bộ phận xét nghiệm hay chẩn đoán hình ảnh thì cần đối chiếu điều tương ứng với vị trí chuyên môn của mình trước khi kết luận.
Ở nhóm này, rủi ro thường nằm ở chỗ người quản lý muốn “khác một chút” để dễ nhận biết, ví dụ đổi màu viền. Mọi thay đổi như vậy nên được ghi thành quy định nội bộ có chữ ký của người đứng đầu cơ sở, thay vì để xưởng tự diễn giải.
Nhóm 4: ban giám đốc và lãnh đạo cấp cao
Với ban giám đốc, các điều đã đối chiếu chưa có điều khoản riêng. Cách làm an toàn là xem họ thuộc nhóm hành chính khi làm việc khối văn phòng, và thuộc nhóm chuyên môn tương ứng khi trực tiếp khám chữa bệnh. Màu sẫm, kiểu dáng tối giản và logo thêu kín đáo thường được ưu tiên, nhưng đây là lựa chọn thiết kế chứ không phải điều văn bản bắt buộc.
Phiếu chốt đồng phục quản lý bệnh viện trước khi may đo
Bảng dưới đây dùng được ngay: hành chính sao chép, điền từng dòng rồi gửi cho xưởng cùng ảnh mẫu. Các ô “căn cứ” nên ghi đúng số điều đã đối chiếu để người duyệt sau này truy lại được.
| Chức danh | Nhóm áp dụng | Căn cứ đối chiếu | Cần chốt | Số bộ |
|---|---|---|---|---|
| Trưởng phòng hành chính, kế toán trưởng | Hành chính | Điều 11 | Có vest hay không, màu sẫm cụ thể, có lót | … |
| Trưởng khoa, phó khoa là bác sĩ | Bác sĩ | Điều 4 và quy chế nội bộ | Cần thêm vest họp hay chỉ blouse | … |
| Điều dưỡng trưởng | Điều dưỡng | Điều 5 | Viền, biển tên, chiều dài áo | … |
| Ban giám đốc | Hành chính hoặc chuyên môn | Quy chế nội bộ | Màu, vị trí logo, số đo cá nhân | … |
Khác biệt khi may đo đồng phục quản lý so với đồng phục đại trà
Đồng phục đại trà thường chốt theo bảng size, còn đồng phục quản lý có số lượng ít, mỗi người một vóc dáng và hay phải đi dự họp nên ít chấp nhận áo lệch vai. DeJan may đo theo số đo cá nhân trên hồ sơ mẫu chung của đơn vị đặt hàng; nếu cần thủ công riêng từng người theo kiểu bespoke thì nên trao đổi rõ từ đầu để xác định, không nên mặc định.
Trình tự làm việc bám theo quy trình dịch vụ của DeJan, từ tiếp nhận nhu cầu đến sản xuất và bàn giao. Với nhóm quản lý, bước duyệt mẫu nên dành thời gian cho người mặc thật thay vì chỉ duyệt trên ảnh. Nếu bệnh viện có nhiều cơ sở, xem thêm cách chia vị trí trong bài đồng phục chuỗi phòng khám nhiều chi nhánh.
Câu hỏi thường gặp về đồng phục quản lý bệnh viện
Trưởng khoa là bác sĩ nên mặc vest hay blouse?
Khi trực tiếp làm chuyên môn thì theo trang phục bác sĩ ở Điều 4. Vest dùng cho họp hoặc làm việc hành chính là lựa chọn của quy chế nội bộ, nên cần ghi rõ trong phiếu chốt.
Bệnh viện tư nhân có phải áp dụng Thông tư 45 không?
Phạm vi của Thông tư gồm cơ sở khám bệnh, chữa bệnh nói chung, trong đó có cơ sở ngoài công lập. Vì vậy nên đối chiếu, và nhờ bộ phận pháp chế xác nhận trước khi ban hành quy chế.
Màu vest quản lý có nên khác màu nhân viên hành chính?
Điều 11 chỉ nêu màu sẫm cho vest và giao người đứng đầu cơ sở quy định màu để thống nhất. Khác hay trùng màu nhân viên là quyết định nhận diện của bệnh viện, miễn là thống nhất và ghi trong quy chế.
Nếu phiếu chốt ở trên đã điền được vài dòng, bước tiếp theo là gửi cùng ảnh mẫu để trao đổi về vải và số đo. Danh mục đồng phục dành cho khối bệnh viện có ở trang may đồng phục bệnh viện tại TP.HCM, còn các nhóm trang phục khác của cơ sở y tế được tổng hợp ở tổng hợp các loại đồng phục bệnh viện.